KFC otwiera pierwszy fast food obsługiwany tylko przez sztuczną inteligencję i roboty.
digitaltrends.com
USA
2016-05-18
Czy kiedykolwiek chciałeś zamówić wiaderko z pieczonym kurczakiem bez rozmowy z jakimkolwiek człowiekiem? Teraz możesz! KFC, we współpracy z Chińskim gigantem internetowym Baidu, właśnie otworzył w Szanghaju pierwszą na świecie restaurację fast food bez jakiegokolwiek człowieka, donosi Sohu.
Koncept inteligentnego, zrobotyzowanego sklepu, Original plus, różni się od jakiejkolwiek wcześniejszej restauracji KFC. Wnętrze jest urządzone w tradycyjnym chińskim ogrodzie z akcentami bambusa, kwiatów i jadeitu. Klienci wchodzą przez wielkie okrągłe drzwi. Najbardziej godni uwagi są jednak pracownicy restauracji - małe, w kształcie gruszki roboty nazwane Du Mi, które przyjmują zlecenia i przetwarzają płatności.
Pracodawcy Du Mi twierdzą, że roboty są pierwszym przykładem zautomatyzowanych kasjerów z systemem sztucznej inteligencji w restauracji typu fast food. Kalifornijska firma, Momentum Machines, stosuje technologię AI do tworzenia hamburgerów od 2010 roku, ale te krzykliwe maszyny były przeznaczone do pracy w kuchni, a nie by wchodzić w interakcje z klientami.
Tymczasem Du Mi zajmują jedyne miejsce gdzie odbywa się interakcja pracowników restauracji z klientami. Dlatego też, roboty mają być serdeczne i sympatyczne, przeprowadzając klientów przez proces zakupów.